¿Vuelo retrasado o cancelado?

No tienes que aceptar los abusos de las aerolineas. Reclama por los perjuicios en tus vuelos de los últimos dos años.


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Las aerolíneas suelen negar su responsabilidad. No te estreses y déjanoslo a nosotros.


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Recibes tu compensación y la aerolínea es multada

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Somos abogados, pero no cobramos

Por ley, la aerolínea pagará nuestros servicios al final. Así es gratis para ti reclamar, como debería ser.

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90% de probabilidades de éxito

Si decidimos aceptar tu caso, y decidimos asumir el riesgo, es porque sabemos que ganaremos a la aerolínea.

Conoce tus derechos

Retraso de vuelo

Tu vuelo debe llegar a la hora indicada en tu boleto de vuelo, o dentro de un plazo razonable.

Si se supera las 6 horas de retraso, corresponderá una compensación equivalente al 25% del trayecto incumplido.

En todo caso,la aerolínea deberá asumir los costos de alimentación y hospedaje que sean necesarios por todo el retraso.

Cancelación de vuelo

Actualmente, las leyes permite a las aerolíneas cancelar vuelos. Es lo peor, aunque suele ocurrir.

No obstante, para que una aerolínea pueda cancelar un vuelo, debe avisarte con más de 15 días de anticipación. En caso contrario, deben conseguirte un vuelo para el mismo día.

En este último caso, la aerolínea deberá asumir gastos del pasajero.

Pérdida de equipaje

La aerolínea es totalmente responsable por el buen estado de tus maletas y de su contenido.

Si tu equipaje se retrasara o se perdiera, la aerolínea deberá pagarte aproximadamente US$ 24.00 por kilogramo, salvo que hayas declarado bienes de mayor valor previamente.

Recuerda siempre hacer el reclamo inmediatamente ante la aerolínea y guardar la constancia.

Covid-19

Por la pandemia de Covid-19, se cancelaron todos los vuelos a partir del 16 de marzo de 2020.

Si bien la aerolínea no es responsable de la cancelación, sí debe reembolsarte lo pagado por tu pasaje, según el tramo no volado.

El reembolso no debe incluir ningún descuento por ningún concepto.

Retraso de vuelo

Tu vuelo debe llegar a la hora indicada en tu boleto de vuelo, o dentro de un plazo razonable.

Si se supera las 6 horas de retraso, corresponderá una compensación equivalente al 25% del trayecto incumplido.

En todo caso,la aerolínea deberá asumir los costos de alimentación y hospedaje que sean necesarios por todo el retraso.

Cancelación de vuelo

Actualmente, las leyes permiten a las aerolíneas cancelar vuelos. Es lo peor, aunque suele ocurrir.

No obstante, para que una aerolínea pueda cancelar un vuelo, debe avisarte con más de 15 días de anticipación. En caso contrario, deben conseguirte un vuelo para el mismo día.

En este último caso, la aerolínea deberá asumir gastos del pasajero.

Pérdida de equipaje

La aerolínea es responsable por todas tus maletas, de su buen estado, de que lleguen a tiempo.

Si tu equipaje se retrasa o se pierde, la aerolínea deberá pagarte US$ 24.00 por kilogramo, salvo que hayas declarado bienes de mayor valor previamente.

Recuerda siempre hacer el reclamo inmediatamente ante la aerolínea y guardar la constancia.

Covid-19

Por la pandemia de Covid-19, se cancelaron todos los vuelos a partir del 16 de marzo de 2020.

Si bien la aerolínea no es responsable de la cancelación, sí debe reembolsarte lo pagado por tu pasaje, según el tramo no volado.

El reembolso no debe incluir ningún descuento por ningún concepto.

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